携程旅行

全品类出行资源覆盖能力

软件打通海内外完整出行产业链，单一应用即可搞定全部旅途需求，机票板块对接全球数百航司海量航线，不管国内短途通勤还是跨国长途航班都能一键检索。

平台自带价格日历工具，直观呈现一段周期内票价起伏，方便灵活调整出行日期节省开支，线上自助值机、机舱选座、航班实时动态追踪功能同步开放，无需线下柜台办理手续。

住宿板块收录全球百万级住宿资源，平价连锁、城市民宿、高端度假村、景区特色别墅全部涵盖，切换地图浏览模式就能查看住宿周边商圈、车站与景区配套，每日限时放出尾房特价，同时提供双重低价承诺。

交通票务板块覆盖全国铁路、城际汽车、跨境轮渡线路，节假日出行配备智能余票监控机制，自动抓取候补席位提升购票成功率，学生、商务人群可领取对应专属购票福利。

景区玩乐、境内外租车、接送机、签证代办等配套服务完整配套，短途一日游、长线跟团、私家定制旅行线路均可在线选购，入园电子票无需线下换票直接扫码通行。

AI智能行程规划体验

平台搭载智能出行助手，根据用户输入的出行需求自动筛选适配方案，带娃出行会优先推送配套亲子设施的酒店与平缓游玩目的地，小众周末出游需求会主动推荐人流量较少的宝藏景点，省去大量翻阅旅游攻略的时间。

全部机票、酒店、门票、用车订单会自动整合生成完整电子行程单，支持离线保存与一键分享给同行亲友，出行前各类时间节点提醒自动推送，避免错过登机、乘车、入园时段。

针对行程临时变动的情况，AI客服可快速响应改签、改宿相关咨询，同步推送就近备选交通与住宿方案，降低突发状况带来的出行麻烦。

多层级出行安全保障体系

平台搭建完善的旅行兜底服务，设立全天候多语言客服响应通道，全球多地服务中心同步值守，深夜航班延误、异地住宿纠纷等突发问题都能快速得到协助处理。

独创全球旅行应急救援服务，海外出行遭遇证件丢失、行程受阻等意外可获得全方位协调支持，同时配套先行赔付、特殊情况免费退改、自然灾害出行保障多重机制，各类出行风险都有对应解决方案。

租车板块推行标准化无忧租赁服务，统一规范车辆车况、收费项目与退改规则，杜绝隐形消费陷阱，免费送取车配套服务降低异地用车繁琐流程。

分层专属出行优惠权益

移动端常年上线APP专属限定福利，新注册用户可领取大额出行通用礼包，机票、酒店、景区订单均可抵扣使用，会员体系划分不同权益档位，高等级会员享受免费取消、专属客服、多倍积分兑换等增值服务。

平台会按时推出季节出行主题活动，暑期亲子游、冬日雪景长线、跨境特惠航线持续放出低价套餐，多人结伴出行、企业商务差旅还能申领批量专属立减补贴，不管预算有限的短途游玩，还是高标准跨国长途旅行，都能匹配对应高性价比出行方案。