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80%的微信公众号打开率不足5%,如何做才能破局?

作者:佚名 来源:chinaz 更新时间:2017-4-13
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从事新媒体运营工作已经很久了,发现公司最近微信公众号打开率越来越低了,老板越来越挑剔,你能给我一点建议吗?

这是我一个粉丝给我后台的留言,我相信这不是一个个案,于是就写了这篇文章。

转眼 2017 年已经过去四分之一,有不少朋友从事企业新媒体运营吐槽,企业新媒体现在越来越难做了。微信公众号头条打开率不足5%,文章阅读量低、用户互动不高,企业流量转化变现难,作为从事公司网络运营、新媒体的小编,如何破局解决以上问题呢?

我在谈解决方法之前,我们先来看看 2017 年新媒体有哪些新趋势。

1.微信:重启

(1)整体流量稳定,但粉丝打开习惯严重下降下,微信公众号分发入口可能进一步变革。目前搜索入口出现了朋友圈精选等。但入口太深。如果出现新的变动,第一时间follow。

(2)微信公众号的马太效应并不会加剧,大号面临问题更多是营收与体量的平衡。

(3)小作坊式(1- 3 人)个人公众号崛起势头仍然凶猛,并将瓜分大半长尾流量。

(4)给别人打广告会越来越难,自己卖货会变得主流。

(5)随着订阅号更名规则改变,企业和个人间的账号买卖会兴起(当然这是微信官方不提倡的,要注意合理的粉丝转移。)。

(6)小程序传播对于有线下门店的企业是个机会,同时也开启了以社群而非朋友圈的微引爆时代。

2.微博:转移

(1)与微信的“老龄化”趋势不同,微博年轻化趋势越来越明显。

(2)一线城市用户集中发声,二三四线城市用户观摩追星。

(3)从事件传播角度,前几年一般都是微博引爆,微信沉淀。后续可能改写,微信引爆,微博二次引爆。最显著的额例子就是罗一笑事件。

(4)从形势看,微博运营包括投放,从图文,会逐渐往短视频(秒怕)和直播(一直播)转移。

3.其他自媒体平台:分化

(1)自媒体平台会分化出不同的调性,比如今日头条偏娱乐,一点资讯偏文艺等。

(2)自媒体平台将从纯内容分发,会逐渐尝试粉丝的深度聚合形式。

(3)自媒体平台内容图文依然是主流,但短视频比例将会提高。其提高速度和4G资费降低以及用户养成习惯有关。

(4)直播纯靠颜值起量会趋弱,更加注重才艺等方面,且趋于工作室,流水线型生产。企业直播会形成差异化。

了解完整体趋势后:

第一个问题:企业新媒体到底做什么?

品牌传播

我认为初期新媒体人员接手微信公众平台,文章阅读量、点击量、粉丝量增长是最直接反应新媒体运营绩效的指标,第一批 1000 人种子粉丝是关键,如何成功吸引这批用户至关重要。

我们不要迷信10W+这样的文章,很多都是鸡汤、养生文并不一定适合你,由于文章覆盖人群范围足够大,被转发次数多了,自然阅读量轻松起来。

但是对于不同行业,粉丝质量比阅读量更重要,单纯的文章阅读量不应该被作为企业新媒体人员考核的唯一标准。

你写的文章并不是所有人都看,你也不需要所有人都看你的文章,只需要你关注的那部分群体看到、看懂就好。

对接产品/服务赚钱

商业的核心本质是盈利。关于赚钱,当微信公众流量到达一定阶段,盈利问题就接踵而来,很多微信公众号有大量的粉丝,但是变现很难,为什么差别这么大?最重要的原因我认为有以下几点

1.定位不准

2.内容抄袭

3.不能持续输出价值

4.推广渠道单一

第二个问题:如何破题

1、定位不精准

不管是微信公众号,还是线下平台,第一个定位你要解决:你是谁?

我把粉丝分三种人

1.偶尔路过关注

2.被内容吸引

3.品牌传播添加

很多微信公众号老板看到其他人开通,有的通过微信公众号成功了,眼红,脑袋一拍!开!

跟风严重,也不知道做什么,这可苦逼了新媒体运营人员,不知从何开始。

营销的本质都是想通的,我们做微信公众号首先第一步要把自己成功推出去,试想:如果你的用户都不了解你,不信任你,你的微信公众号打开率高吗?他会给你互动吗?

第二个你要解决的问题:客户痛点

我关注你并不是你的微信公众号,而是你给我带来的价值。

客户不会关心你发的文章,而是你能不能解决客户的痛点,所以我们在定位的时候你一定要分析你的客户画像、他们会有哪些问题,把这些问题想明白,提供解决方案解决,持续输出价值,引起客户共鸣,客户才会持续关注。

举例:如果你是做一个育婴类的微信公众号,如何定位?

1.人群画像:宝妈宝爸 年龄25- 30 岁居多 工作稳定有一定经济实力愿意通过互联网学习

2.人群痛点:无育儿经验 关注宝宝身心健康及成长教育 追求国外产品品牌

解决方法:

1.你可以包装成一个育儿店卖产品,天天刷朋友圈晒产品图。

2.你可以包装成一个育儿专家,提供宝宝0- 6 岁宝宝育儿知识,从多方面解决年轻宝宝妈妈关心的各种宝宝成长健康问题,在此基础上,进行软文植入卖货?

相信答案不言而喻。

2、内容抄袭

SEO大神圈有句话:内容为王。在我看来,微信公众号,还是内容为王道。比如卢松松博客,一直坚持原创内容这么久,成就了卢松松的个人品牌。

很多企业微信公众号小编,刚入一个新行业,由于对于行业产品知识不了解,觉得写文章真TM难,不是人做的事情,结果为了简单的完成任务,东抄西抄,我见过最厉害的是,抄袭的时候连对方广告信息都不删除,那不是帮对手做广告,你觉得这样的内容有用吗?

从短期来看,这样确实可以建立一定的信任,但是从长久,这种文章和行为微信公众平台严厉打击了,轻则删除文章,重者账户被封。所以我建议:任何一个从事微信公众号的

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