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从封闭到开放 腾讯让我们可怕又可爱

作者:佚名 来源:chinaz 更新时间:2009-10-14
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在你心目中,2009年改变中国互联网行业格局的头件大事是什么?

马云宣布“为1000万中小企业服务、让1亿人就业、给10亿人供应产品”的宏伟目标?

我认为不是。用互联网整合传统商业,是每一个网络大佬的梦想。4年前,陈天桥发起过“整合所有互联网服务、给4亿台电视机供应内容、影响10亿中国人”的“盒子”计划。10年内中国人和中国的企业都会上网,这是必然。那么为10亿国人和几千万企业服务,当然是百度、腾讯这些垄断者的“默认目标”。

沸沸扬扬的网易从九城手里抢走《魔兽世界》?

当然也不是。虽然《魔兽》是最赚钱的网游,但一部游戏的代理权易手只会埋葬一个落后的公司,却成就不了一个成功的公司。网易地位一直下滑,血拼九城情非得已。中国网游圈早已过了靠一款游戏的局部战斗就颠覆江湖座次的时代。盛大和腾讯都是靠“平台”这种战略级创新才坐稳老大老二的位置。

门户老大新浪并购分众,成就仅次于央视的中国第二大媒体?

更不是。作为门户,去并购一个与互联网毫无关系的并非媒体的广告中介,是新浪在其领先优势被腾讯和搜狐追平之下的无奈之举。其合并逻辑并非产品逻辑或用户逻辑(新浪新闻的读者会因为写字楼的显示屏是新浪的而多看两眼吗?)。而是赤裸裸的客户逻辑,也就是新浪CEO曹国伟所说的“两家有重叠的广告客户”,以及华尔街所喜欢的资本逻辑。

处于经济萧条里的中国互联网,似乎一直“保守”的走在既定轨道上。这一年,弱者制造噱头,但无伤大局。赢家维系地位,只是顺势而为。

不过,却有一件会极大影响互联网格局、引发连锁反应、甚至改变创业环境的大事件正悄悄发生:

线索一,腾讯推出“QQ返利平台”,向第三方B2C网站导入用户。当用户登陆QQ后,可通过QQ返利频道的链接到达比如当当、京东、Vancl等商城。购物后,将收到QQ返回的占商品价格3%-22%不等的现金。

线索二,QQ空间接入第三方网站的功能。用户可以在其QQ空间里直接玩耍到“5分钟”所提供的比如种菜、偷菜这样的社交游戏,阅读到豆瓣网提供的有关热门书籍和电影的评论。

一句话,腾讯开放了,开始与其它网站共享自己的4.5亿活跃用户,这是中国互联网上数量最大、黏性最强的一个群体。可从两个方面来理解这一事件的影响力:第一,中国互联网霸主彻底的战略转变;由此导致第二,中国互联网的创业环境开始改善。

从封闭到开放 腾讯让我们可怕又可爱(Chinaz配图)

2009年第二季度,腾讯收入超过4.2亿美金,相当于盛大、阿里巴巴、网易三家总和;运营利润超过2亿美金,比这三家利润总和还要多。腾讯是中国互联网无可争议的霸主。而其地位的确立,来自于QQ平台无比的黏性,以及与之配合的“封闭”战略。

在创新产品和模式层出不穷的互联网,腾讯并不急于创新,而是耐心观察。一旦有创新产品被证明有市场后,它快速模仿。然后利用QQ平台的黏性,把用户从对手那里抢过来。它在休闲游戏上灭了联众,新闻流量超过新浪,正着手铲除迅雷、暴风、360这些创业公司,在邮箱和输入法上正在取代网易和搜狐,网游收入刚刚超过盛大成为第一。

腾讯是所有人的对手,所以被称为“全民公敌”。很多有梦想的年轻人,会因为“在这个领域,如果腾讯出手一定会灭掉我”一条原因而放弃一个创新和一次创业。

而QQ返利的推出,表明腾讯不会再推出与当当、京东类似的B2C网站;5分钟和豆瓣进驻QQ空间,表明腾讯不会自己去研发一个种菜游戏,或者发展一个专注于书和电影的评论站点。相反,腾讯要用自己的力量去强壮这些合作伙伴。一旦能够共享QQ的4.5亿活跃用户,合作者的成长潜力立刻抬高了一个量级。只需要有好产品和硬口碑,它们不需要再投入巨大的资源去做宣传和圈用户。其生存环境,立刻有“柳暗花明又一村”的彻底转变。

那好,你当然会问:腾讯为什么会走这一步?而此举究竟意欲何为?

就在腾讯开放之前的7月,我在广州跟网易前总编辑、多玩游戏网创始人李学凌有一次聊天。我说:“腾讯是否开放,是中国互联网最大的变数。”李学凌则说:“谁都不会自觉开放。关键是,谁能把腾讯打到不得不开放?”一语中的,这才是真问题。

即使风光如腾讯,却在两条业务线上一筹莫展:网络购物和搜索引擎。淘宝至今占到网购市场80%的份额,腾讯的拍拍只有个位数。百度和Google瓜分了近90%的搜索引擎和竞价排名市场,腾讯的搜搜几乎无作为。这跟其在游戏、新闻、邮箱、无线增值业务上的后来居上形成极大反差。为什么?

很简单。“开放”而已。

淘宝的开放,是吸引第三方开发者和服务商,共同为淘宝网上的卖家和买家服务。比如为他们开发各种应用,像网上试衣、网络砍价、网店模特、网店装修、网络分销。比如同物流、银行、支付、推广等合作伙伴帮卖家解决配送、贷款、收款、营销等问题。比如和大量网站相互嵌套,让网民在其它网站上也可以浏览来自淘宝的网店。

如此形成一个生态体系。要跟淘宝作战,就是跟上千万卖家、几十万第三方开发者和服务商、几十家物流公司和银行、几十家合作网站同时竞争。腾讯做邮箱只需要打败一个网易、做游戏只需要打败一个盛大,其难度,跟挑战大淘宝的“蚂蚁雄兵”绝不在一个量级。

百度的开放,是成为中国30万中小网站的“流量变现平台”。这些网站把流量导入百度,并根据对百度广告的点击效果获得收入。百度在2008年分给这个“百度联盟”的收入就超过4亿。而在这个联盟与广告主之间,还有一个庞大的“搜索引擎优化(SEM)”市场,即帮助大量中小网站优化其网站结构和内容,以能在百度这个搜索平台上抢到更多流量和收入;帮助几十万中小企业在百度这个营销平台上更有效率的投放广告

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